La joyería mueve tres cosas a la vez: piezas nuevas, reparaciones y compraventa de oro usado. El IVA no se aplica igual en cada caso y el margen desaparece si facturas con el criterio equivocado. Antes de poner precio, decide con claridad qué estás vendiendo.
El cliente de joyería pregunta poco por la factura, pero Hacienda pregunta por todo. Guarda el certificado de la pieza, el peso y la trazabilidad del metal. Sin esos datos, una venta de oro de segunda mano se convierte en una discusión difícil de ganar.
Oro de inversión y exenciones
Ciertas piezas de oro pueden quedar fuera del IVA por su condición de oro de inversión, siempre que cumplan los requisitos de pureza y formato. No es una exención general para todo el oro: un anillo no es una moneda ni una barra certificada. Consulta el caso concreto antes de aplicar la exención.
Si vendes oro de inversión, documenta el certificado y la pureza. Si compras a un particular, aplica las reglas del régimen especial cuando corresponda y deja constancia del origen. Confirma tu caso antes de decidir el precio de compra, porque el margen se calcula distinto en cada supuesto.
- Distingue pieza de joyería, oro de inversión y oro para fundición.
- Conserva el certificado de pureza de cada operación.
Segunda mano y bienes usados
Cuando compras una joya usada a un particular y la revendes, puede aplicarse el régimen especial de bienes usados. En ese caso el IVA se calcula sobre el margen, no sobre el precio total, y la factura debe indicar que se aplica el régimen.
Este régimen exige llevar un registro por pieza con fecha de compra, precio, vendedor y descripción. Si no puedes justificar el margen, el criterio de margen se cae y la cuota sube. Es la parte que más descuidos acumula en talleres pequeños.
- Anota el precio de compra de cada pieza usada desde el primer día.
- Indica en la factura que aplicas el régimen especial de bienes usados.
- No mezcles piezas nuevas y usadas en la misma línea.
Reparaciones y arreglos
Ajustar un anillo, cambiar un cierre o engarzar una piedra es un servicio con IVA. Si además entregas material nuevo, sepáralo en la factura. Así el cliente entiende el precio y tú puedes defender el coste del metal cuando el proveedor te lo sube sin avisar a mitad de temporada.
En encargos grandes, describe la pieza recibida con peso y estado, y pide la firma del cliente. Una joya que entra con una piedra y sale con otra genera reclamaciones imposibles de resolver sin ese papel. El resguardo de entrada es tu única prueba.
- Describe la pieza recibida y el trabajo encargado en el resguardo.
- Separa mano de obra y material en la factura de reparación.
Garantías y posventa
La garantía cubre defectos de fabricación, no el desgaste ni una rotura por golpe. Escríbelo con claridad en la entrega. Un documento de garantía de una página, firmado por el cliente, evita discusiones que acaban en una reseña pública y en una reclamación ante la oficina de consumo.
Guarda la ficha de cada pieza vendida con fecha, modelo y cliente. Cuando vuelva a los seis meses, sabrás si toca reparar, ajustar o cobrar. Esa información también sirve para reclamar al proveedor dentro del plazo de garantía que marcan la ley o el fabricante.
- Entrega la garantía con plazo, alcance y exclusiones.
- Archiva la ficha de venta con la foto de la pieza.
Preguntas frecuentes
¿Toda venta de oro está exenta de IVA?
No. Solo determinadas piezas de oro de inversión que cumplen requisitos de pureza y formato pueden quedar fuera. Una joya grabada o un anillo no se consideran oro de inversión. Comprueba la calificación de la pieza antes de facturar.
¿Cómo se factura una joya comprada a un particular?
Si revendes una pieza usada y aplicas el régimen especial, el IVA se calcula sobre el margen y la factura debe indicarlo. Necesitas registrar el precio de compra y los datos del vendedor para justificar el cálculo.
¿La reparación de una joya lleva IVA?
Sí, es un servicio y se factura con su IVA. Si además entregas material nuevo, sepáralo en la factura para que el cliente vea qué paga por mano de obra y qué por metal o piedra.